受水槽減水異常の原因と復旧方法！【高架水槽方式編】

まず知っておきたい「高架水槽方式」とは？

マンションやビルの給水には、大きく分けていくつかの方式がありますが、高架水槽方式（高置水槽方式） は以下のような仕組みです。

「水道本館 → 受水槽 → 揚水ポンプを使って高架水槽へ送水 → 高架水槽から重力で各住戸へ送水」という仕組みです。

この仕組みを理解しておくと、異常が起きたときの判断が格段にしやすくなります。

受水槽 減水異常

「減水異常」ってどういう状態？

受水槽の水位が設定された下限水位を下回ったときに発報する警報です。

「減水異常」は断水に直結する非常に危険な状態で、建物全体が断水になる可能性があります。

また、そのまま放置すると揚水ポンプの空運転 → ポンプ破損になってしまうことも！

主な原因

#	原因	解説
1	ボールタップの固着・故障	水位が下がっても給水バルブが開かず、水が補充されない
2	定水位弁の弁開不良	パイロット配管のスケール詰まりや電磁弁の誤作動で弁が開かない
3	水道本管からの断水・供給停止	市区町村の水道局側の問題で、建物への給水が止まっている
4	給水配管の漏水・破損	受水槽への給水管が破損・漏水しており水が入ってこない
5	電極棒・センサーの誤作動	電極棒のサビや断線により、正常な水位でも減水と誤検知するケース

特に要注意なのが水道本管の断水です。受水槽への給水は水道局の本管から行われるため、断水工事や事故などで本管の水が止まると、いくら設備が正常でも受水槽は空になっていきます。

応急対応の手順

① ボールタップの固着を確認する

点検口から受水槽内のボールタップを目視・手動で確認します。

② 水道本管の断水を確認する

ボールタップを押し下げても給水が開始されない場合は、以下も確認してみましょう。

• 建物外の止水栓（仕切弁）に水圧があるか確認
  → 稀に点検業者が点検後に止水栓を開けずに帰ってしまう場合があります。
• 近隣の水道も同様に出ないようであれば、水道局への断水の確認が必要です
• 市区町村の水道局の緊急ダイヤルに連絡

③ 速やかに専門業者へ連絡する

受水槽の減水異常は「今すぐ生活に支障が出る可能性のある緊急事態」です。

原因の特定や修理は専門業者でなければ難しいため、迷わず早急に業者へ手配してください。

根本的な解決方法

• ボールタップの清掃・交換
  → 固着・腐食の解消
• 定水位弁のパイロット配管・ストレーナーの清掃
  → スケール詰まり除去
• 給水配管の漏水点検・修繕
• 電極棒・制御基板の点検
  → 誤作動の場合

参考：総合グローバルファシリティマネジメント – 警報盤対応フロー

減水異常 まとめ比較

項目	減水異常
状態	水位が下限を下回った
緊急度	非常に高（断水リスク）
主な原因	ボールタップの固着、本管断水、配管漏水
応急対応	ボールタップ固着確認 / 本管断水確認
業者依頼	即刻依頼

よくある誤解と注意点

「警報をリセットすれば大丈夫」は危険！

警報盤のリセット操作で音が止まっても、根本原因が解消されていなければ必ず再発します。

 誤作動かどうかも含め、必ず現場を目視確認し、疑わしい場合は業者に点検を依頼してください。

「誤報だろう」と放置するのは厳禁

電極棒の誤作動により「実際には正常水位なのに警報が出る」ケースもありますが、それはプロが確認して初めて言えることです。

素人判断での放置は絶対に避けてください。

警報が出たら「記録」を残す

いつ警報が出たか、どのような状況だったか（連続か断続か、天気、水の使用状況など）を記録しておくと、業者への状況説明がスムーズになり、原因特定が早くなります。

受水槽管理の基本的なポイント

管理項目	推奨頻度
日常巡回点検（水位確認・警報確認）	毎日
ボールタップ・定水位弁の動作確認	月1回程度
受水槽の清掃・消毒	年1回以上（法定義務）
ポンプ・電極棒の定期点検	半年〜1年に1回

10㎥を超える受水槽（簡易専用水道）は、年1回以上の清掃と水質検査が法律で義務付けられています。 適切な管理を行い、異常の早期発見に努めましょう。